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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Control IT S.A.S.

1. Responsable del tratamiento

Control IT S.A.S. (en adelante, “Control IT”), identificada con NIT XX.XXX.XXX-X, con domicilio en Bogotá D.C., es la responsable del tratamiento de los datos personales que reciba a través de su sitio web https://www.controlit.com.co.

2. Objetivo y ámbito de aplicación

Esta Política regula la recolección, uso, almacenamiento, circulación y/o supresión de datos personales de los usuarios de nuestro sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

3. Definiciones

  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables (Art. 3 Ley 1581/2012).
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales.

4. Principios aplicables

Control IT garantiza que el tratamiento de datos personales se realizará observando los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad (Art. 4 Ley 1581/2012).

5. Datos que recabamos

Podemos recopilar, según la funcionalidad utilizada, datos como:

  • Identificación: nombre completo, documento de identidad.
  • Contacto: correo electrónico, número de teléfono.
  • Profesionales: cargo, empresa.
  • Navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  1. Prestar y mantener nuestros servicios de IT (outsourcing, licenciamiento, soporte).
  2. Enviar comunicaciones comerciales (novedades, promociones, encuestas), siempre con tu autorización previa (Art. 10 Ley 1581/2012).
  3. Gestionar solicitudes de contacto y soporte.
  4. Cumplir obligaciones legales y contractuales.

7. Derechos de los titulares (ARCO)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos si están incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Cancelar su tratamiento cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a esta política.
  • Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, solicita el formato respectivo al correo dpo@controlit.com.co. Responderemos en los términos legales (máximo 15 días hábiles).

8. Transferencia y circulación de datos

Control IT no compartirá tus datos con terceros ajenos, salvo:

  • Proveedores de servicios estrictamente necesarios (hosting, plataformas de envío de correo), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida (Art. 17 Ley 1581/2012).

10. Conservación

Conservaremos tus datos mientras exista la finalidad que motivó su recolección y/o mientras lo exija la ley. Vencido ese plazo, serán suprimidos o anonimizados.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, análisis estadístico y fines publicitarios. Puedes ajustar o deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

12. Modificaciones de la política

Control IT podrá actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en https://www.controlit.com.co/politica-proteccion-datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para consultas, quejas o reclamos relativos al tratamiento de tus datos, escríbenos a:

Actualización: 12 de junio de 2025.